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Kommunikationsprobleme in der Ausbildung

Kommunikation ist ein völlig selbstverständlicher Teil unseres täglichen Lebens. Während Sachfragen schnell und unproblematisch geklärt werden können, kommt es immer wieder zu Pannen, wenn auf zwischenmenschlicher Ebene irgendwas in Schieflage gerät. Besonders Auszubildende sind oft die ganz großen Schweiger, wenn Konflikte schwelen. 

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