Unsere Fachleute – Ihre Referenten!

Webcode: 06000279

Vortragsangebot: Erfolgreich Telefonieren - eine Kunst?

Beschreibung:

Das Telefon ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Viele benutzen es, auch im Geschäftsleben, spontan und unvorbereitet. So entstehen häufig erste Mißverständnisse. Wir geben eine Fülle von praktischen Tipps für optimales Telefonverhalten:

  • Der erste Eindruck am Telefon entscheidet
  • Gesprächsvorbereitung
  • Strategien für den Umgang mit Beschwerden am Telefon


Themengebiet:
EDV / Kommunikation

Zielgruppe:
Landfrauen, Landwirte, Verbraucher

Gebühr:
nach Absprache

Referent:
Birgit Jürgens, Bezirksstelle Bremervörde, Agathenburg


 
Zur Kontaktaufnahme klicken Sie auf den jeweiligen Referenten