Klare Kante zeigen - Grenzen setzen, Respekt gewinnen, souverän auftreten

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende werden im Betrieb oder im Kundenkontakt oft geschätzt - und manchmal jedoch übersehen, übergangen oder sogar ausgenutzt. Wer ständig „Ja“ sagt, um Harmonie zu bewahren, übernimmt schnell Aufgaben, die andere nicht wollen - und bleibt dabei selbst auf der Strecke.

Doch wie sagen Sie klar „Nein“? Wie reagieren Sie souverän in schwierigen Gesprächen, bei unsachlichen Kommentaren oder in Verhandlungen? Wie können Sie Ihre eigenen Interessen vertreten, ohne Beziehungen zu gefährden?

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie selbstbewusst und respektvoll auftreten, ohne laut oder aggressiv zu werden. Sie erhalten praktische Werkzeuge für Sprache und Körpersprache, die Sie sofort im Betrieb, im Kundenkontakt und im Team einsetzen können. So behaupten Sie sich klar, bleiben professionell - und schützen dabei Ihre eigenen Grenzen.

Nutzen Sie den Austausch in einer offenen Runde, um von Erfahrungen anderer Gärtner/-innen zu profitieren. Ideal für alle, die freundlich und kundenorientiert bleiben und gleichzeitig ihre eigenen Bedürfnisse wahren wollen.

Inhalte

• Selbstbehauptung im Berufsalltag: Klar und überzeugend für sich eintreten
• Schlagfertigkeit trainieren: Professionell mit Kritik oder unfreundlichen Bemerkungen umgehen
• Selbstzweifel abbauen: Mehr zu sich selbst stehen
• Innerer Airbag: Selbstwertgefühl stärken und Sicherheit im Auftreten gewinnen
• Grenzen erkennen & authentisch handeln: Raus aus der Nettigkeitsfalle
• Bestimmt „Nein“ sagen: Aufgaben ablehnen, ohne Schuldgefühle zu spüren
• Respekt gewinnen: Mit Körpersprache und klarer Kommunikation überzeugen

Weitere Veranstaltung:

• 05.03.2026 Stressmanagement im Betrieb - mit mehr Gelassenheit durch die Saison
• 05.11.2026 Führung beginnt bei mir - Selbst- und Teamführung im Betrieb