HofImpuls: Zwischen Anspruch und Verständnis - Kommunikation im Gästebetrieb

Gäste verändern sich – und damit auch die Art, wie sie kommunizieren und wahrgenommen werden möchten. In diesem Termin steht im Mittelpunkt, wie Verständigung zwischen Ihnen und Ihren Gästen gelingt – gerade dann, wenn Erwartungen auseinandergehen.

Die Referentin aus dem Bereich Sozioökonomie der Landwirtschaftskammer Niedersachsen arbeitet mit Ihnen an typischen Situationen aus dem Betriebsalltag und richtet den Blick darauf, wie Kommunikation tatsächlich abläuft: Wie drücken Gäste ihre Wünsche aus? Wie kommen Botschaften bei Ihnen an – und wie werden Ihre Antworten wiederum von Gästen verstanden?

Im Austausch reflektieren Sie konkrete Beispiele aus Ihrem eigenen Betrieb und machen sichtbar, wo Missverständnisse entstehen können. Darauf aufbauend entwickeln Sie Ansätze für eine klare, wertschätzende und zugleich souveräne Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen.

Ziel ist es, die eigene Wirkung bewusster wahrzunehmen und mehr Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen zu gewinnen.

Die Förderung für diese Webseminarreihe wurde beantragt. Die Gebühr pro Person pro Termin beträgt 49,00€, nach Bewilligung der Förderung beträgt der Preis 35,00€. 

HofImpuls ist eine Webseminarreihe, die sich an Betriebe mit Bauernhofgastronomie und Urlaub auf dem Bauernhof richtet. Alle weiteren Veranstaltungen der Reihe sind in folgendem Artikel aufgeführt: Hier klicken.

Natürlich sind Betriebe mit anderen Einkommenskombinationen herzlich willkommen ebenfalls an der Reihe teilzunehmen

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