Führungskräfte-Workshop Teil 3: Kritik- und Feedbackgespräche führen

Respektvoll kritisieren, wertschätzend loben, wirksam führen

„Nicht gemeckert ist gelobt genug“ – dieser Satz hat schon viel Motivation zerstört. Wer kein Feedback gibt, überlässt den Mitarbeitenden die Deutung selbst; schnell wird aus Unsicherheit eine falsche Routine. In diesem Teil lernen und üben Sie, respektvoll und zielführend Kritikgespräche zu führen.

Mindestens genauso wichtig wie Kritik ist positives, wertschätzendes Feedback. Sie unterscheiden künftig die verschiedenen Gesprächsmodelle und erkennen, wann welche Variante angebracht ist. Von der Planung über Eröffnung und Durchführung bis zum Jahresgespräch gehen Sie mit konkretem Handwerkszeug in Ihren Betrieb zurück.

Für die weiteren Teile der Reihe empfiehlt sich die Teilnahme an Teil 1. Alternativ sollten Sie im Vorfeld mit Modellen zur Mitarbeiterführung vertraut sein (z. B. DISG-Modell).

Marcus Suchant entwickelt Menschen, nicht nur Konzepte. Als Spezialist für Weiterbildung und Persönlichkeit kennt er die grüne Branche aus jeder Perspektive – vom Gartencenter über den Baumschulvertrieb bis zum Onlinehandel. Auf einer fundierten gärtnerischen Ausbildung und seinem Werdegang im Gartenbau baut seine ganze Laufbahn auf. Seit 2011 ist er mit grün. erfolgreich am Markt und entwickelt Personal und Inhaber weiter. Sein „grünes Blut“ verbindet er mit der Ausbildung zum psychologischen Berater – praxisnah und umsetzungsstark statt theoretisch.