Hier finden Sie Tipps und Hilfestellung zu diesen Ausbildungsthemen: Vertrauen schaffen, Lösungen finden, Kommunikationsprobleme, Konfliktverhalten, Umgang mit Fehlern, Kritik üben, Feedback geben, Zeitstress in der Ausbildung
Tipp 1: Ich will das sich das endlich ändert ...
Wenn wir berechtigte Ansprüche haben, sollten wir sie einfordern. Lösungskompetenz ist ein wichtiger Teil unserer sozialen Kompetenz. Sie ist immer dann gefragt, wenn es um schwierige Situationen geht. Egal ob mit Mitarbeitern, Kollegen oder Auszubildenden. Wenn Sie etwas ändern wollen, werden Sie mal wieder reden müssen. Unser Tipp: Gehen Sie in drei Schritten vor. Weiterlesen ...
Tipp 2: Konflikte nicht schwelen lassen - Kommunikationsprobleme in der Ausbildung
Während Sachfragen schnell und unproblematisch geklärt werden können, kommt es immer wieder zu Pannen, wenn auf zwischenmenschlicher Ebene irgendwas in Schieflage gerät. Besonders Auszubildende sind oft die ganz großen Schweiger, wenn Konflikte schwelen. Weiterlesen ...
Tipp 3: Gute Fehlerkultur wird häufig unterschätzt
Termindruck, Stress, Probleme mit Kunden und Lieferanten. Unter solchen Bedingungen sind Mitarbeiter und Auszubildende, auf die man sich verlassen kann, das A und O. Wenn stattdessen unnötige Fehler passieren, platzt einem schon mal der Kragen. Nach Aussage von Fachleuten geht der unbedachte Umgang mit Mitarbeiterfehlern nicht selten nach Hinten los. Weiterlesen ...
Tipp 4: Ohne Vertrauen läuft es nicht rund
Verhaltensänderungen der Mitarbeiter*innen oder Auszubildenden können Sie nur bewirken, wenn die beiden Grundpfeiler im Unternehmen stimmen: Vertrauen in den Chef und die Identifikation mit dem Betrieb. Auch der Zusammenhalt im Betrieb ist ein wesentlicher Faktor. Denn negative Gefühle wie z. B. empfundene Ungerechtigkeit, dauernder Stress untereinander oder Ablehnung, stehen einer Verhaltensänderung im beruflichen Alltag massiv im Wege. Weiterlesen ...
Tipp 5: Zeitstress in der Ausbildung - mal die Perspektive wechseln
Wenn wir Azubis fragen, welche Situationen sie schwierig finden, antworten sie ziemlich oft: „Dass keiner Zeit für mich hat.“ Fragen wir Ausbilder, hören wir immer wieder: „Dass ich nicht genügend Zeit für die Azubis habe.“ Beide Seiten wissen natürlich: Zeit ist ein extrem knappes Gut. Das Alltagsgeschäft geht vor. Termine müssen gehalten werden, der Auftragsstau drängt. Aber der Frust steigt. "Ich an seiner Stelle wäre auch demotiviert", sagt ein Ausbilder. Weiterlesen ...
Tipp 6: Kritik üben, ohne dass der Azubi dicht macht
Spricht man mit Ausbildern darüber, welche Themen schwierig sind, steht auf Platz Nummer 1 das Thema Kritik. Mit Kritik haben ohnehin viele Menschen Probleme. Azubis zu kritisieren ist noch drei mal schwieriger. Schließlich geht es um Menschen, die in gewisser Hinsicht „schwächer“ sind als man selbst. Und von denen man weiß oder ahnt, dass sie mit Kritik nicht unbedingt entspannt umgehen können. Weiterlesen ...
Tipp 7: Feedback geben in der Ausbildung
Feedback-Bögen eignen sich gut dazu, den Ausbildungsstand und Lernfortschritte im Blick zu behalten. Sie dienen zur Versachlichung und helfen dabei, Erwartungen abzugleichen und konkrete Maßnahmen zu verabreden. Eigentlich ein ideales Instrument, um miteinander im Gespräch zu bleiben. Aber wie gelingt ein gutes Feedback-Gespräch? Weiterlesen ...
Feedback-Bogen zum Ausbildungsstand
Tipp 8: Probezeit - Verhindern, dass der Azubi plötzlich hinschmeisst
In den ersten Monaten der Ausbildung ist die Gefahr, den neuen Auszubildenden zu verlieren, am größten.
Im Gartenbau wird jeder 4. Vertrag meist schon innerhalb der Probezeit gelöst. Rund die Hälfte der Abbrüche
geht dabei von den Auszubildenden aus. Für den Betrieb ein herber Rückschlag.
